Call-center operatoru / Müştəri dəstəyi operatoru tələb olunur

Call-center operatoru tələb olunur. Vəzifə öhdəlikləri:  müştərilərdən daxil olan zənglərin və mesajların qəbulu;  sifariş, çatdırılma və ödənişlə bağlı sualların cavablandırılması;  yaranan məsələlərin, şikayətlərin və geri qaytarılmaların (return) operativ həlli;  sifarişlərin daxili komanda ilə koordinasiyası;  müştəri rəylərinin və geri bildirişlərin işlənməsi. Tələblər: 1. yaş həddi: 23-35 yaş 2. rus və azərbaycan dillərini sərbəst bilmək; 3. səlis şifahi və yazılı nitq; 4. güclü ünsiyyət bacarıqları; 5. diqqətlilik və məsuliyyət; 6. iş prosesində çevik qərar vermək bacarığı; 7. stresə davamlılıq; 8. kompüter bilikləri (Microsoft Word, Excel proqramlarında işləmək bacarığı); 9. call-center və ya müştəri dəstəyi sahəsində təcrübə üstünlük hesab olunur. İş şəraiti:  stabil əmək haqqı;  rahat iş mühiti; Dinamik və perspektivli layihədə çalışmaq istəyirsinizsə, müraciətinizi gözləyirik. • Cv-lərinizi “Call-center operatoru” mövzusu ilə [email protected] ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur. Whatsapp vasitəsi ilə əlaqə saxlayın