Call-centre əməkdaşı tələb olunur

-Müştərilərə edilən/müştərilərdən gələn zənglərə operativ cavab vermək, xidmətlə bağlı məlumatların detallı şəkildə müştəriyə çatdırmaq və lazımi ünvanlara istiqamətləndirmək
-Müştərilərdən daxil olan şikayət və təkliflərin qəbul edilməsi, təhlili və qısa müddətdə həll olunması
-Müştərilərin sorğularına cavab vermək, onların istəklərinin yerinə yetirilməsinə kömək etmək
-Müaciətlə bağlı məlumatların sistemə işlənməsi və rəhbərliyə təqdim edilməsi
-Müştəri məmnuniyyətinin maximum qorunub saxlanılması
-Müvafiq vəzifə üzrə iş təcrübəsi üstünlükdür
-Ofis proqramları orta səviyyədə (MS office, Word, Excel)
-Azərbaycan və Rus dilində səlis danışıq.
-Şifahi və yazılı şəkildə ünsiyyət və dinləmə bacarığı
-Vaxtı idarəetmə bacarığı və nəticə yönümlü
Ünvan: Həsən bəy Zərdabi küç 78V (İnşaatçılar metrosu yaxınlığı)
İş rejimi: 14:00 -22:00 ( 5 gün )
-1 gün saat 08:00 dan 22:00 qədər , 1 gün istirahət olacaq. Ümumi həftəyə 54 saat.
Əmək haqqı: 500 AZN